ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ wthwin

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและข้อความต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "wthwin" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ wthwin.net และช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสมัครบัญชีผู้ใช้งานกับ wthwin อย่างถูกต้องและสมบูรณ์
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีเฉพาะบุคคลที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม wthwin เพื่อเข้าถึงบริการต่าง ๆ
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้วางเดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ wthwin มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่นต่าง ๆ
• "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำให้ครบตามเงื่อนไขก่อนทำการถอนโบนัสหรือเงินรางวัลที่เกิดจากโบนัส

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการ wthwin ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านอุปกรณ์ใด ช่องทางใด หรือจากสถานที่ใดในประเทศไทย รวมถึงกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น อุดรธานี หาดใหญ่ นครราชสีมา และทุกจังหวัดทั่วประเทศ

การสมัครสมาชิก wthwin ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น wthwin ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครหรือใช้งานแพลตฟอร์มในทุกกรณีโดยเด็ดขาด
• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนจะทำให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินคงเหลืออาจถูกริบทันที
• ข้อมูลถูกต้องและเป็นจริง: สมาชิกต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัคร การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกดำเนินการทางกฎหมาย
• บัญชีธนาคารส่วนตัว: สมาชิกต้องลงทะเบียนบัญชีธนาคารในชื่อของตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด
• การยืนยันตัวตน (KYC): wthwin ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือเอกสารทางการอื่น ๆ เมื่อจำเป็น สมาชิกที่ปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจไม่สามารถดำเนินการถอนเงินได้

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้ของตนเองอย่างเต็มที่ ดังนี้

• รักษาชื่อผู้ใช้ (Username) และรหัสผ่าน (Password) ให้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบโดยเด็ดขาด
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังเลิกใช้งาน โดยเฉพาะเมื่อใช้งานจากอุปกรณ์หรือเครือข่ายสาธารณะ
• แจ้ง wthwin ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของตนในทุกกรณี รวมถึงสมาชิกในครอบครัว

wthwin จะถือว่าการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของสมาชิกเป็นการกระทำของสมาชิกเอง เว้นแต่สมาชิกจะแจ้งให้ wthwin ทราบถึงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างทันท่วงที

wthwin ดำเนินการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการ ดังนี้

ระบบฝาก-ถอนออโต้ของ wthwin ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง โดยเงินจะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีหลังจากยืนยันรายการสำเร็จ อย่างไรก็ตาม wthwin ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบรายการที่ผิดปกติและอาจใช้เวลาเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็น

สมาชิกรับทราบว่าการฝากเงินเข้าแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์เป็นความเสี่ยงส่วนบุคคล และ wthwin จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการเดิมพัน

wthwin มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ซึ่งแต่ละโปรโมชั่นจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม

• Wagering Requirements (เทิร์นโอเวอร์): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียนที่แตกต่างกัน โดยทั่วไปอยู่ที่ 1x ถึง 10x ขึ้นอยู่กับประเภทโบนัส สมาชิกต้องอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นอย่างละเอียด
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสทุกประเภทมีวันหมดอายุ สมาชิกต้องใช้โบนัสและทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การรับโบนัสซ้ำ: ห้ามรับโบนัสชนิดเดียวกันซ้ำด้วยบัญชีใหม่ การกระทำดังกล่าวถือเป็นการโกงและจะถูกระงับบัญชีทันที
• การเดิมพันที่ไม่นับเทิร์น: การเดิมพันบางประเภท เช่น การเดิมพันสองฝ่ายพร้อมกัน (Arbitrage Betting) อาจไม่ถูกนับในการคำนวณเทิร์นโอเวอร์
• สิทธิ์ปรับแก้โปรโมชั่น: wthwin ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกทุกท่านต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของ wthwin อย่างเคร่งครัด โดย wthwin ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจขั้นสุดท้ายในกรณีที่เกิดข้อพิพาทหรือความคลาดเคลื่อนใด ๆ

• ผลการแข่งขัน: ผลการเดิมพันจะถูกยืนยันตามผลอย่างเป็นทางการของสนามหรือองค์กรที่จัดการแข่งขันนั้น ๆ เช่น ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก หรือ ONE Championship
• การยกเลิกการแข่งขัน: หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไป wthwin จะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิกตามนโยบายที่กำหนด
• ความผิดพลาดด้านราคา: หากเกิดความผิดพลาดด้านอัตราต่อรองเนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค wthwin ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินต้นให้สมาชิก
• การเดิมพันขั้นต่ำ-สูงสุด: แต่ละประเภทเกมจะมีวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่กำหนดไว้ในระบบ สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ก่อนวางเดิมพัน

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ wthwin และจะถูกดำเนินการอย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเหลือใด ๆ เพื่อเดิมพันหรือเข้าถึงระบบ
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือหาประโยชน์จากช่องโหว่
• การฉ้อโกงหรือพยายามฉ้อโกง wthwin และสมาชิกท่านอื่น
• การใช้ข้อมูลผู้อื่นในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาไม่เหมาะสมกับเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกท่านอื่น
• การแฮ็กหรือพยายามเจาะระบบความปลอดภัยของ wthwin

wthwin ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือการใช้บัญชีในทางมิชอบ
• ได้รับคำร้องจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านระบบกันตัวเอง (Self-Exclusion)

หากบัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด wthwin ขอสงวนสิทธิ์ริบยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมด แต่หากสมาชิกปิดบัญชีด้วยตนเองโดยไม่มีการละเมิด ยอดเงินจริงที่คงเหลือจะได้รับการคืนภายใน 3-5 วันทำการ

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่า

• การเดิมพันมีความเสี่ยง สมาชิกรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันทั้งหมดด้วยตนเอง
• wthwin ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ไม่ว่าจะในกรณีใด
• wthwin ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดชะงัก และจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ
• wthwin ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียผลกำไรที่คาดหวัง
• ความรับผิดสูงสุดของ wthwin ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าระบบในรอบ 30 วันที่ผ่านมา

wthwin ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง และมีมาตรการต่าง ๆ เพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการควบคุมการเล่น ดังนี้

• การกำหนดวงเงิน (Deposit Limit): สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามความต้องการ
• การกันตัวเอง (Self-Exclusion): สมาชิกสามารถระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ wthwin
• การแจ้งเตือน: ระบบจะแจ้งเตือนสมาชิกเมื่อใช้เวลาเล่นนานต่อเนื่องหรือมีการฝากเงินบ่อยผิดปกติ
• ข้อมูลการช่วยเหลือ: หากสมาชิกหรือบุคคลใกล้ชิดมีปัญหาการพนัน สามารถขอรับคำปรึกษาได้จากหน่วยงานช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตในประเทศไทย

เนื้อหา ข้อความ รูปภาพ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม wthwin ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ wthwin หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• เครื่องหมายการค้าและชื่อแบรนด์ wthwin ไม่สามารถนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าได้
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

wthwin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการอัปเดตบนเว็บไซต์ wthwin.net

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วทั้งหมด กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุดที่บังคับใช้อยู่

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สามารถติดต่อทีมงาน wthwin ได้ที่อีเมล [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง