Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ wthwin

wthwin เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีที่สุดคือการเดิมพันที่สนุก ควบคุมได้ และไม่กระทบชีวิตประจำวัน เราจึงพัฒนาเครื่องมือและมาตรการต่าง ๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีสติและปลอดภัย

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด

ข้อกำหนดอายุและหลักการพื้นฐาน

wthwin กำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป จึงจะสามารถสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ และใช้บริการเดิมพันใด ๆ บนแพลตฟอร์มได้ ข้อกำหนดนี้ไม่มีข้อยกเว้น และ wthwin ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกก่อนอนุมัติบัญชีเสมอ

การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่มาพร้อมกับความเสี่ยง สมาชิกทุกคนควรตระหนักว่าการเดิมพันไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และมีโอกาสสูญเสียเงินเสมอ wthwin สนับสนุนให้สมาชิกกำหนดงบประมาณการเล่นอย่างชัดเจน และหยุดเล่นทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตัวเองตั้งไว้

หากท่านสังเกตว่าตัวเองหรือคนใกล้ชิดเริ่มมีพฤติกรรมการเล่นที่ไม่สามารถควบคุมได้ wthwin มีเครื่องมือและช่องทางช่วยเหลือพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

20+

ห้ามผู้เยาว์ใช้บริการ

wthwin บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์อย่างเคร่งครัด หากตรวจสอบพบว่าสมาชิกมีอายุไม่ถึงเกณฑ์ที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินจะถูกอายัดไว้ระหว่างการตรวจสอบ ผู้ปกครองสามารถใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพื่อป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงเว็บไซต์การพนันได้

หลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ wthwin

6 เสาหลักที่ wthwin ยึดถือเพื่อประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัย

กำหนดงบประมาณชัดเจน สำคัญ

ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ควรกำหนดวงเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป และไม่เพิ่มงบประมาณเกินที่ตั้งใจไว้ไม่ว่าจะเป็นในกรณีใดก็ตาม การมีวินัยทางการเงินคือกุญแจสำคัญของการเล่นอย่างปลอดภัย

จำกัดเวลาการเล่น แนะนำ

wthwin มีระบบแจ้งเตือนเวลาเล่นให้สมาชิกตั้งค่าได้ตามต้องการ การกำหนดเวลาเล่นต่อวันอย่างชัดเจนช่วยป้องกันไม่ให้การเดิมพันกระทบต่อชีวิตส่วนตัว ครอบครัว และการทำงาน

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน หลักการ

การเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน หากเริ่มรู้สึกว่าต้องเล่นเพื่อชดเชยเงินที่เสียไป หรือต้องการเงินจากการพนัน นั่นคือสัญญาณเตือนที่ต้องหยุดพักทันที

ห้ามเล่นขณะอารมณ์รุนแรง เตือน

ความเครียด ความโกรธ ความเศร้า หรือความตื่นเต้นที่มากเกินไป ล้วนส่งผลต่อการตัดสินใจในการเดิมพัน wthwin แนะนำให้งดเล่นเมื่ออยู่ในสภาวะอารมณ์ที่ไม่ปกติหรือหลังดื่มแอลกอฮอล์

รู้จักตัวเองและขอความช่วยเหลือ ใส่ใจ

wthwin สนับสนุนให้สมาชิกประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองอยู่เสมอ หากรู้สึกว่าควบคุมไม่ได้ อย่าอายที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหรือคนในครอบครัว

ปกป้องผู้เยาว์และคนเปราะบาง ครอบครัว

ไม่แชร์บัญชีหรือรหัสผ่านกับใคร โดยเฉพาะผู้เยาว์ ผู้ปกครองควรใช้ซอฟต์แวร์ Parental Control เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน และไม่เล่นต่อหน้าเด็กหรือบุคคลที่ไม่ควรรับรู้

8+
ปีที่ให้บริการในไทย
24/7
ทีมสนับสนุนพร้อมช่วย
100%
ยืนยัน KYC ก่อนอนุมัติบัญชี
20+
อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ wthwin

สมาชิกทุกคนสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ฟรีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

วงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน

กำหนดยอดฝากสูงสุดในแต่ละช่วงเวลาได้อิสระ ระบบจะปฏิเสธการฝากอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้

จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน

ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลา และล็อกการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัด

หยุดพักชั่วคราว (Cool-off)

ระงับการเข้าสู่ระบบชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับช่วงที่ต้องการพักสมอง

ระงับตัวเองระยะยาว (Self-Exclusion)

ปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีได้ตั้งแต่ 3 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร คำขอนี้จะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด

จำกัดยอดเดิมพันต่อรอบ

กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อการเดิมพันหนึ่งครั้ง เพื่อป้องกันการใช้เงินก้อนใหญ่ในทีเดียวโดยไม่ได้ตั้งใจ

ปิดรับโปรโมชั่นและโบนัส

สมาชิกที่ต้องการเล่นโดยไม่รับแรงจูงใจจากโบนัส สามารถแจ้งขอยกเว้นโปรโมชั่นทั้งหมดได้ผ่านฝ่ายสนับสนุน

การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าวงเงินในทิศทางที่เข้มงวดขึ้น (ลดวงเงิน / เพิ่มเวลาพัก) จะมีผลทันที ส่วนการผ่อนคลายข้อจำกัดจะมีผลหลังจาก 7 วันเสมอ เพื่อให้สมาชิกมีเวลาทบทวนการตัดสินใจ

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด แนะนำให้หยุดเล่นและขอความช่วยเหลือทันที

รายการตรวจสอบตัวเอง

คิดถึงการพนันอยู่ตลอดเวลา แม้ในระหว่างทำงานหรืออยู่กับครอบครัว
ต้องเพิ่มเงินเดิมพันเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
พยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้ หรือรู้สึกหงุดหิดเมื่อหยุดเล่น
เล่นพนันเพื่อหนีปัญหา ความเครียด หรือความรู้สึกแย่ในชีวิต
โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเอง
กู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือใช้เงินที่จำเป็นในชีวิตประจำวันไปกับการพนัน
รู้สึกสิ้นหวังหรือคิดว่าต้องชนะพนันเพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน
หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป แนะนำให้ติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือฝ่ายสนับสนุน wthwin โดยทันที

วิธีขอระงับบัญชีด้วยตัวเอง

หากต้องการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร สามารถดำเนินการได้ง่าย ๆ ผ่านช่องทางดังนี้

1
เข้าสู่ระบบบัญชี wthwin

ไปที่หน้า wthwin Login และเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่าน

2
ไปที่ "ตั้งค่าบัญชี" → "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

เลือกเมนูตั้งค่าในหน้าโปรไฟล์ จากนั้นเลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" เพื่อเข้าสู่หน้าเครื่องมือควบคุม

3
เลือกประเภทการระงับที่ต้องการ

เลือกระหว่าง Cool-off ชั่วคราว หรือ Self-Exclusion ระยะยาว พร้อมกำหนดระยะเวลาที่ต้องการ

4
ยืนยันคำขอ

ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เพื่อยืนยันคำขอระงับบัญชีและมีผลทันที

5
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ทีมงาน wthwin พร้อมดูแลท่านตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นการขอระงับบัญชีหรือขอรับคำปรึกษา ส่งอีเมลได้ที่ [email protected]

ทำความเข้าใจการพนันติดและการป้องกัน

การพนันติด หรือที่เรียกว่า Problem Gambling เป็นภาวะที่บุคคลไม่สามารถควบคุมแรงกระตุ้นในการเดิมพันได้ แม้จะรู้ว่าพฤติกรรมดังกล่าวส่งผลเสียต่อตนเองและผู้คนรอบข้าง ภาวะนี้ไม่ได้เกิดจากความอ่อนแอหรือนิสัยที่ไม่ดี แต่เป็นปัญหาสุขภาพจิตที่สามารถรักษาได้หากได้รับความช่วยเหลืออย่างถูกต้องและทันเวลา

wthwin ตระหนักดีว่าสมาชิกบางส่วนอาจประสบกับปัญหานี้ ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี หรือจังหวัดอื่น ๆ ทั่วไทย เราจึงมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติ และพร้อมเป็นส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหา ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของปัญหา

ปัจจัยเสี่ยงที่ควรระวัง: ผู้ที่มีประวัติครอบครัวเกี่ยวกับการติดพนันหรือการติดสารเสพติด ผู้ที่อยู่ในภาวะความเครียดสูง มีปัญหาทางการเงิน หรือโรคซึมเศร้า อาจมีความเสี่ยงสูงกว่าปกติ การรู้ทันความเสี่ยงของตัวเองจึงเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญที่สุดของการป้องกัน

เคล็ดลับการเล่นอย่างปลอดภัยจาก wthwin: ตั้งงบประมาณก่อนเล่นและยึดมั่นกับตัวเลขนั้น มองว่าเงินที่ฝากลงไปคือค่าบันเทิง ไม่ใช่การ ลงทุน หยุดพักจากการเล่นอย่างน้อย 15 นาทีทุก ๆ ชั่วโมง ไม่ไล่ตามเงินที่เสียไปแล้ว และไม่เล่นต่อเมื่อรู้สึกเหนื่อย หิว หรือมึนหัว

การพนันที่ปลอดภัยไม่ใช่เรื่องยาก หากสมาชิกทุกคนรู้จักขีดจำกัดของตัวเอง ใช้เครื่องมือที่ wthwin จัดเตรียมไว้ และไม่ลังเลที่จะขอความช่วยเหลือเมื่อรู้สึกว่าสิ่งต่าง ๆ เริ่มเกินการควบคุม การเดิมพันจะยังคงเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกและปลอดภัยสำหรับทุกคน

คำมั่นสัญญาของ wthwin: เราไม่ส่งโปรโมชั่นหรือสื่อการตลาดใด ๆ ไปยังสมาชิกที่อยู่ในสถานะ Self-Exclusion หรือ Cool-off เด็ดขาด และบัญชีที่ถูกระงับจะไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ได้ตลอดระยะเวลาที่กำหนด
แหล่งช่วยเหลือภายนอก
สายด่วนสุขภาพจิต
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
1323 (ฟรี 24 ชั่วโมง)
สถาบันบำบัดรักษาและฟื้นฟูผู้ติดยาเสพติด
รับรักษาผู้มีปัญหาการติดพนันในหลายจังหวัดทั่วไทย
ฝ่ายสนับสนุน wthwin
ติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทาง Live Chat บนแพลตฟอร์ม หรืออีเมล [email protected]
ห้ามใช้บัญชีแทนกัน: การให้ผู้อื่นใช้บัญชี wthwin ของท่าน หรือการใช้บัญชีของผู้อื่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวร

เล่นสนุก ปลอดภัย ด้วย wthwin

wthwin พร้อมดูแลสมาชิกทุกคนให้เพลิดเพลินกับการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น